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出生於一九七八到一九九七年之間的千禧世代（Millennials），是不是空有外殼、一捏就爛的草莓？專研數位時代對企業衝擊的暢銷書作者泰普史考特（Don Tapscott）反而認為，他們是聰明的網路世代，即將重塑工作場所的文化。
在接受人力資源雜誌（HR Magazine）專訪時，泰普史考特指出，社會上對年輕員工的很多負面看法，並沒有資訊可以證明，只是人云亦云的說法。事實上，以美國為例，年輕員工是史上最聰明的世代，現在高中與大學入學考試的成績，都是史上最高。高中與大學生擔任義工的人數，也創下最高紀錄。從這些數據來看，他們是充滿了潛力的人才。
他承認，年輕員工思考跟工作的方式，可能讓他們比老一輩的員工難管一些。但是他的研究顯示，願意擁抱新世代、在適當地方為他們做出調整的公司，表現會比別人好。
泰普史考特表示，這些年輕員工是史上第一個世代，完全在數位環境下成長。他們被數位科技包圍，這個特性深深影響了他們，例如，他們認為快速是正常的、重視擁有選擇的自由等。在工作上，他們要求擁有好的學習機會、獲得公司頻繁的回饋、工作與私生活達到平衡、即使在工作，也希望同時享有樂趣。主管得學當他們的主管，不能把以前管理員工的那一套，原封不動地用在他們身上。
文章出自: http://tw.news.yahoo.com/marticle/url/d/a/100903/67/2ccbv.html?type=new
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